重要提示
感谢您选择成为LoneIN Pro会员!
在购买或订阅LoneIN付费会员服务(以下简称"会员服务"或"Pro会员")之前,请您务必仔细阅读并充分理解本《付费会员服务协议》(以下简称"本协议")的全部内容,特别是以下加粗标识的条款:
- 自动续费及扣费规则
- 取消订阅与退款政策
- 会员权益变更条款
- 免责或限制责任的条款
本协议参照《Apple 标准许可协议》(Licensed Application End User License Agreement,简称"EULA")订立。您点击"确认协议并支付"、完成购买或使用会员服务的行为,将被视为您已阅读、理解并完全接受本协议及Apple标准许可协议的约束。如您不同意本协议的任何内容,请立即停止购买或使用会员服务。
一、协议主体与范围
1.1 协议主体
本协议是您(以下简称"用户"或"您")与上海构野科技有限公司(以下简称"我们"或"LoneIN")之间关于LoneIN Pro会员服务所订立的协议。
运营主体信息:
- 公司名称:上海构野科技有限公司 (Shanghai Gouye Technology Co., Ltd.)
- 注册地址:上海市静安区江场三路238号714室
- 统一社会信用代码:91310120MAEXM6420B
- 联系邮箱:coyeahshanghai@163.com
1.2 协议接受
您通过以下任一方式接受本协议:
- 在会员订阅页面勾选协议并点击"确认协议并支付"按钮;
- 通过App Store完成会员服务的购买或订阅;
- 实际使用会员服务的任何功能或权益。
1.3 协议关系
1.3.1 本协议是《LoneIN用户服务协议》和《隐私政策》的补充协议,与其共同构成您使用LoneIN会员服务的完整法律文件。如有冲突,以本协议为准。
1.3.2 本协议参照《Apple 标准许可协议》(EULA)订立。您购买会员服务时,同时受Apple标准许可协议约束。Apple标准许可协议全文可通过以下链接查看:https://www.apple.com/legal/internet-services/itunes/dev/stdeula/
1.4 协议更新
我们有权根据法律法规变化、业务调整、产品升级等原因修改本协议。修订后的协议将通过以下方式通知您:
- 在会员订阅页面更新协议内容;
- 发送站内消息或电子邮件通知。
对于重大变更(如涉及价格调整、权益变更、责任范围等),我们会提前30天通知您。如您不同意变更后的协议,请在变更生效前取消订阅。您继续使用会员服务即视为接受变更后的协议。
二、会员服务内容
2.1 服务名称
LoneIN Pro会员(以下简称"Pro会员")是我们为用户提供的增值订阅服务,旨在为您提供更优质的创作体验和更丰富的功能权益。
2.2 会员权益
Pro会员享有以下专属权益:
| 权益内容 | 普通用户 | Pro会员 |
|---|---|---|
| 生成次数 | 6次/月 | 30次/月 |
| 画作/音乐风格选择 | 每次创作可选3种风格 | 每次创作可选6种风格 |
| 修改画作配文 | 不支持 | ✓ 支持自定义修改 |
| 修改歌曲封面、歌名 | 不支持 | ✓ 支持自定义修改 |
| 分享链接样式 | 仅L星系样式 | 全部分享样式 |
2.3 权益说明
2.3.1 生成次数:Pro会员每自然月可享受30次图片或音乐生成次数,每月1日凌晨0点重置。未使用次数不可累积至下月。
2.3.2 风格选择:每次创作时,Pro会员可从全部6种绘画或音乐风格中任意选择,创作更加灵活多样。
2.3.3 自定义编辑:Pro会员可自由修改AI生成的画作配文、歌曲封面、歌名等内容,实现个性化创作。
2.3.4 分享样式:Pro会员分享作品时,可选择所有可用的分享链接样式(包括但不限于L星系、其他主题样式),让分享更具表现力。
2.4 权益变更
2.4.1 我们保留根据产品迭代、用户反馈、运营需要等原因,调整或优化会员权益的权利。权益调整可能包括但不限于:
- 增加新的会员专属功能或特权;
- 优化现有权益的使用体验和功能细节;
- 在合理范围内调整权益内容。
2.4.2 对于可能影响您权益的重大调整(如减少生成次数、下线主要功能等),我们会提前30天通过站内消息、邮件或公告方式通知您,并保障您当前订阅周期内的已购权益不受影响。您可选择在调整生效前取消订阅。
2.4.3 调整生效后继续使用会员服务,视为您接受调整后的权益内容。
三、订阅套餐与价格
3.1 订阅套餐
我们提供以下Pro会员订阅套餐供您选择:
| 套餐类型 | 首期价格 | 后续价格 | 说明 |
|---|---|---|---|
| 连续包月 | ¥9.9/月(首月特惠) | ¥29.9/月 | 按月自动续费,可随时取消 |
| 连续包季 | ¥58.8/季(首季特惠) | ¥78.8/季 | 按季度自动续费,折合约0.65元/天 |
3.2 免费试用期
3.2.1 新用户首次注册LoneIN可享受3天免费Pro会员试用期。试用期内您可免费体验所有会员权益。
3.2.2 试用期结束后,您将自动恢复为普通用户,无需担心自动扣费。试用期不会自动转为付费订阅。
3.2.3 若您希望在试用期结束后继续享受会员权益,请在试用期内或试用期结束后,主动选择订阅套餐并完成支付。
3.2.4 免费试用仅限新用户首次注册时享受,每个Apple ID账户仅可享受一次。
3.3 价格说明
3.3.1 上述价格为人民币含税价格,已包含适用的增值税等税费。
3.3.2 首期特惠价格仅适用于首次订阅的计费周期(首月或首季),后续续费将按标准价格收费。
3.3.3 我们保留根据市场情况、运营成本、促销活动等因素调整价格的权利。价格调整仅对新订阅用户或续费用户的下一计费周期生效,不影响您当前已付费的订阅周期。
3.3.4 若遇价格调整,我们将提前通过应用内公告、邮件等方式通知您。
四、自动续费与扣费规则
4.1 自动续费机制
4.1.1 Pro会员采用自动续费订阅模式。订阅开通后,系统将在订阅到期前自动为您续费,直至您主动取消订阅。
4.1.2 自动扣费时间:系统将在您当前订阅周期到期前24小时内,从您的Apple ID关联的支付方式(如绑定的银行卡、支付宝、微信支付等)自动扣费。
4.1.3 自动续费续订的价格、周期与您首次订阅时选择的套餐一致(如首月特惠期结束后,将按标准价格续费)。
4.2 扣费说明
4.2.1 所有付费交易均通过Apple的App Store进行,我们不会直接收取或存储您的支付信息。
4.2.2 扣费成功后,您的会员服务将自动延长一个订阅周期。
4.2.3 若扣费失败(如余额不足、支付方式失效等),您的会员服务可能被暂停。您可重新订阅或恢复购买以继续享受会员权益。
4.3 会员生效时间
4.3.1 您完成支付后,会员服务将在1小时内生效。通常情况下,会员权益会在几分钟内开通,但可能因Apple服务器处理延迟等原因,最长需要1小时。
4.3.2 若超过1小时仍未生效,请通过应用内"意见反馈"或联系邮箱coyeahshanghai@163.com联系我们。
4.4 如何取消自动续费
您可随时通过Apple App Store账户设置取消自动续费订阅,取消后不会再扣费,但您可继续使用会员服务至当前订阅周期结束。
取消订阅步骤:
- 打开iOS设备的"设置"应用;
- 点击顶部您的Apple ID账户名称;
- 选择"订阅";
- 找到"LoneIN Pro会员"并点击进入;
- 点击"取消订阅"并确认。
重要提示:
- 免费试用期结束后,不会自动转为付费订阅,您将自动恢复为普通用户,无需担心自动扣费。
- 取消订阅后,您的会员权益将在当前订阅周期结束时失效(例如:您在1月15日取消了月度订阅,则会员服务将持续至2月1日0点)。
- 取消订阅不等于退款,已支付的费用不可退回(除非符合退款政策)。
五、退款政策
5.1 退款原则
5.1.1 Pro会员服务的所有交易均通过Apple App Store进行,退款政策遵循Apple的标准退款规则。
5.1.2 根据Apple的政策,"所有交易一旦达成,概不退换",除非符合以下特殊情况或Apple认定的合理退款理由。
5.2 可申请退款的情况
在以下情况下,您可尝试向Apple申请退款:
- 意外购买或误操作:如未成年人在未经监护人同意的情况下购买,或您误点击购买按钮;
- 技术问题导致服务无法交付:如购买后会员权益长时间未生效、服务严重故障等;
- 订阅内容与描述严重不符:实际提供的会员权益与协议承诺存在重大差异;
- 其他Apple认定的合理理由。
5.3 退款申请流程
5.3.1 您需要通过Apple的官方退款渠道申请退款,我们无法直接处理退款请求。
5.3.2 Apple退款申请步骤:
- 访问Apple官方退款网站:reportaproblem.apple.com;
- 使用您的Apple ID登录;
- 找到"LoneIN Pro会员"的订阅记录;
- 选择"报告问题"并说明退款理由;
- 等待Apple审核(通常需要24-48小时)。
5.3.3 退款是否通过由Apple根据其政策独立决定,我们无法干预Apple的退款审核结果。
5.4 不予退款的情况
以下情况通常不予退款:
- 您已正常使用会员服务并消耗了会员权益(如已使用生成次数、已修改作品等);
- 订阅周期即将到期时申请退款(如已使用27天后才提出退款);
- 因您个人原因(如不喜欢、改变主意、无需使用等)导致的退款请求;
- 您违反本协议或《用户服务协议》导致会员服务被终止。
5.5 退款后的权益处理
5.5.1 若您的退款申请被Apple批准,您的会员服务将立即终止,所有会员权益即时失效。
5.5.2 退款完成后,您仍可作为普通用户继续使用LoneIN的免费功能。
六、用户权利与义务
6.1 用户权利
作为Pro会员,您享有以下权利:
- 按照本协议约定享受会员服务和相关权益;
- 随时查看您的订阅状态、到期时间和续费记录;
- 随时通过App Store账户设置取消自动续费;
- 对我们提供的会员服务提出意见和建议;
- 在符合条件的情况下向Apple申请退款。
6.2 用户义务
您承诺并保证:
- 遵守约定:遵守本协议、《用户服务协议》、《隐私政策》及《Apple标准许可协议》的所有条款;
- 合法使用:仅将会员权益用于个人非商业用途,不得利用会员服务从事任何违法违规活动;
- 不得转让:会员服务与您的Apple ID账号绑定,您不得将会员资格出售、转让、出租或以其他方式提供给他人使用;
- 禁止作弊:不得利用技术手段、漏洞、外挂等方式恶意获取或滥用会员权益(如刷量、批量生成、恶意分享等);
- 账号安全:妥善保管Apple ID账号信息,因您账号被盗导致的损失由您自行承担。
6.3 违规处理
6.3.1 若您违反本协议或相关法律法规,我们有权采取以下措施:
- 暂停或终止您的会员服务;
- 限制或禁用您账号的部分或全部功能;
- 永久封禁您的账号;
- 保留追究法律责任和索赔的权利。
6.3.2 因您违规使用导致的会员服务被终止,我们不予退款,已支付的费用不予退还。
七、服务变更、中断与终止
7.1 服务变更
7.1.1 我们保留根据业务需要,对会员服务的功能、内容、界面、体验等进行优化、升级或调整的权利。
7.1.2 对于可能对您权益产生重大影响的变更,我们将提前通知您。
7.2 服务中断或暂停
7.2.1 在以下情况下,会员服务可能被中断或暂停,我们不承担责任:
- 系统维护、升级、版本更新等计划内停机(我们会尽量提前公告);
- 不可抗力(如地震、火灾、战争、政府行为、疫情、网络攻击等);
- 网络故障、电力中断、电信线路故障、运营商服务中断;
- 第三方服务商(如Apple、云服务器、AI模型提供方)故障或服务终止;
- 您的设备故障、操作系统不兼容、网络环境不稳定。
7.2.2 因上述原因导致的服务中断、功能异常、数据丢失等,我们不承担赔偿责任。但我们会尽力恢复服务并减少您的损失。
7.3 服务终止
7.3.1 在以下情况下,我们有权终止向您提供会员服务:
- 您严重违反本协议或相关法律法规;
- 您通过不正当手段获取会员权益(如盗刷、欺诈、漏洞利用等);
- 您主动取消订阅且当前订阅周期已结束;
- 您删除LoneIN账号或注销Apple ID;
- 因法律法规、监管要求或其他不可抗力原因,我们需要终止会员服务。
7.3.2 服务终止后,您的所有会员权益立即失效,已支付的费用不予退还(除非符合退款政策)。
八、知识产权
8.1 应用知识产权
LoneIN应用及会员服务的所有知识产权(包括但不限于软件著作权、商标权、专利权、商业秘密、界面设计等)归我们所有或经合法授权使用。
8.2 会员内容知识产权
8.2.1 您在使用会员服务过程中创作的内容(文字、图片、音乐、配文等),其知识产权归属遵循《用户服务协议》的相关条款。
8.2.2 AI生成的内容(图片、音乐、歌词等)的知识产权归属遵循《用户服务协议》中"AI生成内容权属"的相关规定。
8.2.3 会员权益仅授予您对AI生成内容的个人非商业使用权。若需商业使用,必须提前联系我们获得书面授权。
九、免责声明
9.1 服务质量免责
9.1.1 我们承诺尽力为您提供优质的会员服务,但不保证服务绝对无中断、无错误、绝对安全或完全满足您的期望。
9.1.2 会员服务依赖第三方技术服务(如AI模型、云服务器等),可能受第三方服务质量、稳定性影响,我们不对第三方服务承担责任。
9.2 AI生成内容说明
9.2.1 AI生成内容由算法自动产生,我们会持续优化技术和审核机制以提升内容质量。但由于AI技术的特性,生成的内容可能存在不准确、不完整或不符合您预期的情况。我们建议您在使用或对外传播生成内容时,结合自身判断并遵守相关法律法规。
9.2.2 对于因AI生成内容使用而产生的争议或纠纷,我们会根据实际情况提供必要的协助,但不对生成内容的绝对准确性或无侵权性作出保证。
9.3 不提供专业服务
本应用及会员服务不提供医疗、心理诊断、法律咨询、投资建议等专业服务。AI对话与生成内容仅用于创作表达,不构成任何专业建议或替代专业意见。如您有专业需求,请咨询相关领域的专业人士。
9.4 数据丢失免责
我们会尽力保护您的数据安全,但因不可抗力、技术故障、第三方服务中断等原因导致的数据丢失或损坏,我们不承担赔偿责任。建议您定期备份重要内容。
十、法律适用与争议解决
10.1 法律适用
本协议的订立、生效、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律(不包括冲突法规则)。
10.2 争议解决
10.2.1 双方应友好协商解决因本协议引起的争议。
10.2.2 协商不成的,任何一方均有权将争议提交至我们注册地(上海市静安区)有管辖权的人民法院诉讼解决。
10.3 与Apple的关系
10.3.1 您理解并同意,本协议是您与上海构野科技有限公司之间的协议,Apple不是本协议的当事方。
10.3.2 Apple对LoneIN会员服务不承担任何维护和支持义务。
10.3.3 若会员服务不符合相关保证,您可向Apple申请退款,退款规则遵循Apple政策。除此之外,Apple不对会员服务承担任何其他责任。
10.3.4 关于会员服务本身的索赔、纠纷或争议,应由我们负责处理,Apple不承担责任。我们的责任范围以本协议第九章"免责与法律责任"为限。
十一、其他条款
11.1 可分割性
若本协议任一条款被认定无效或不可执行,不影响其他条款的有效性。
11.2 完整协议
本协议与《用户服务协议》、《隐私政策》、《Apple标准许可协议》共同构成您与我们之间关于会员服务的完整协议,取代之前的任何口头或书面约定。
11.3 未成年人保护
若您为未满18周岁的未成年人,请在监护人的陪同下阅读本协议,并在监护人同意并支付的情况下订阅会员服务。监护人应承担监督和管理责任。
11.4 联系我们
如您对本协议或会员服务有任何疑问、意见或建议,请通过以下方式联系我们:
- 电子邮箱:coyeahshanghai@163.com
- 应用内反馈:【我的】→【设置】→【意见反馈】
- 公司地址:上海市静安区江场三路238号714室
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生效日期:2025年2月14日